售后服務

  1.石家莊市金世紀電纜有限公司將在售前，售中，售后提供全方位優質服務，滿足客戶要求，解決客戶后顧之憂。
  2.用戶在選型階段，歡迎客戶到我公司光臨指導，公司可為用戶提供各種技術數據咨詢，并向用戶提供準確有效的產品信息和價格信息。如有特殊產品(如預分支電纜、鋁合金電纜)，可提供現場測量。

  3.合同簽訂后，歡迎用戶有關人員對我公司現場任意生產流程抽查監督。對用戶有關人員提出合理意見，公司將及時改進，并負責一切費用。
  4.產品在發貨時，公司將通知用戶并向用戶提供產品清單、合格證、檢驗報告。
  5.在現場檢驗和安裝過程中，如發現任何質量問題，公司在接到通知后，公司于省內12小時、省外24小時內立即派人到現場服務。如果確系公司制造的原因造成線纜質量問題，而不能繼續使用時，公司將負責三包：包修、包換、包退。

  6.用戶在安裝施工過程中，需要我公司配合，公司立即派技術人員到現場配合指導。
  7.如果在質量上發生分歧或難以確定，須交由權威機構檢驗，而檢驗結果認定不合格時，公司將承擔由此而發生的費用，包括取樣費，運輸費，裝卸費，和檢驗費。
  8.我公司產品五年之內包維修。正常使用條件下，可保用三十年。